สมัครสมาชิกยูฟ่า Irena Scullion ผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีทางอ้อมในทีมการพนันและการเล่นเกมของ EY เขียนไว้ว่า ระบบภาษีทั่วโลกต้องต่อสู้กับอุตสาหกรรมเกมออนไลน์มาแต่ดั้งเดิม แต่บริษัทต่างๆ ควรตระหนักว่านโยบายระดับชาติและระดับข้ามชาติมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
ในขณะที่ภาคการพนันและเกมกลายเป็นระดับโลกมากขึ้นเรื่อย ๆ คำถามที่ว่าเศรษฐกิจดิจิทัลควรเก็บภาษีอย่างไรจึงตกเป็นเป้าหมายมากขึ้นโดยผู้กำหนดนโยบาย สิ่งนี้พร้อมกับเจตจำนงทางการเมืองที่เพิ่มขึ้นในการกำหนดข้อกำหนดที่เข้มงวดมากขึ้นเกี่ยวกับการพนันที่มีความรับผิดชอบและข้อกำหนดในการต่อต้านการฟอกเงิน กำลังเพิ่มเดิมพันให้กับอุตสาหกรรมโดยรวม – เห็นได้จากค่าปรับล่าสุดที่บังคับใช้กับผู้ให้บริการคาสิโนหลายรายโดย UK Gambling Commission สำหรับต่างๆ ความผิดตาม
ไอรีน สกัลเลี่ยน
Irena Scullion ผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีทางอ้อม EY’s Betting and Gaming Team
สำหรับอุตสาหกรรมที่มีรากฐานมาจากเทคโนโลยีขั้นสูง อาจไม่น่าแปลกใจที่ระบบการจัดเก็บภาษีมีปัญหาในการจดจำ และด้วยเหตุนี้จึงต้องเก็บภาษีเกมออนไลน์ อย่างไรก็ตาม สภาพแวดล้อมด้านภาษีมีความซับซ้อนมากขึ้นอย่างรวดเร็ว ซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงนโยบายภาษีอย่างรวดเร็ว ซึ่งธุรกิจควรได้รับคำแนะนำอย่างดีให้คาดการณ์และพิจารณา
มีสามด้านที่ควรนึกถึงในวันนี้ ประการแรก สิ่งสำคัญคือต้องไม่ลืมลักษณะหน้าที่ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ตัวอย่างล่าสุดของสิ่งนี้คือการแนะนำการเล่นฟรีใน UK Remote Gaming Duty ซึ่งเป็นภาษีการบริโภค สิ่งนี้ได้เน้นย้ำถึงความยากลำบากที่หน่วยงานด้านภาษีต้องเผชิญในการทำความเข้าใจเกี่ยวกับการเล่นเกมที่มีการควบคุมและการใช้จ่ายด้านการตลาดทำงานอย่างไร
พื้นที่หลักที่สองคือการเก็บภาษีจากกำไรที่ได้จากเศรษฐกิจดิจิทัล ซึ่งอาจมีผลกระทบทางการเงินอย่างมากสำหรับภาคส่วนนี้ เนื่องจากอาจนำไปสู่การเพิ่มจำนวนของเขตอำนาจศาลที่มีสิทธิ์ในการเก็บภาษีกำไรที่เกิดจากการพนันออนไลน์ & กิจกรรมการเล่นเกม G20 และองค์กรความร่วมมือทางเศรษฐกิจและการพัฒนา (“OECD”) กำลังสร้างโครงการเกี่ยวกับการพังทลายของฐานและการเปลี่ยนแปลงกำไร (“BEPS”) เพื่อพิจารณาว่าผลกำไรควรระบุแหล่งที่มาและเก็บภาษีที่ใดและเพราะเหตุใด นี่เป็นวาระทางการเมืองที่มีความท้าทายต่อแนวทางดั้งเดิมในการกำหนดราคาโอนและพื้นฐาน “อาวุธ” สำหรับการระบุแหล่งที่มาของผลกำไร สิ่งนี้มีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งกับอุตสาหกรรมที่มักดำเนินการเพื่อวัตถุประสงค์ด้านกฎระเบียบ โดยดำเนินการในเขตอำนาจศาลด้านภาษีที่ต่ำกว่า
ประการสุดท้าย และเกี่ยวข้องกับงานของ OECD คือจำนวนภาษีบริการดิจิทัลที่เพิ่มขึ้น ซึ่งกำลังยึดครองผลงานการทำงานของ OECD ไว้ล่วงหน้า สิ่งเหล่านี้สร้างขึ้นจากกรอบที่พัฒนาโดยคณะกรรมาธิการยุโรปซึ่งเสนอภาษีมูลค่าการซื้อขาย 3 เปอร์เซ็นต์สำหรับบริการต่างๆ เช่น การโฆษณาบนเสิร์ชเอ็นจิ้นและโซเชียลเน็ตเวิร์ก การขายข้อมูลที่รวบรวมได้ และรายได้จากการอำนวยความสะดวกในการโต้ตอบระหว่างผู้ใช้เพื่อแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการ แม้ว่าเรื่องนี้จะได้รับการรายงานอย่างกว้างขวางว่าเป็นภาษีที่มุ่งเป้าไปที่กลุ่มบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่บางแห่ง แต่ร่างกฎหมายปัจจุบันชี้ให้เห็นว่าผลกระทบอาจขยายวงกว้างขึ้นกว่าที่วางแผนไว้ในตอนแรก
โดยสรุป ในขณะที่อุตสาหกรรมการพนันและเกมทั่วโลกแสดงสัญญาณการเติบโตที่แข็งแกร่งและจะคงอยู่ต่อไป สภาพแวดล้อมด้านภาษีกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ตลาดใหม่กำลังเปิดขึ้นพร้อมกับสหรัฐอเมริกาและประเทศต่างๆ ในอเมริกาใต้และแอฟริกา ต่างออกกฎข้อบังคับของตนเองเพื่อไม่เพียงแต่ทำให้บริการถูกกฎหมายเท่านั้น แต่ยังปกป้องผู้บริโภคจากปัญหาสังคม เช่น การเสพติดอีกด้วย ประเทศเหล่านี้ต่างมองไปที่การพัฒนาภาษีดิจิทัล และด้วยความแตกต่างในวัฒนธรรมและการตีความ จึงเป็นเรื่องที่น่าสนใจที่จะเห็นความแตกต่างในการบังคับใช้กฎหมายภาษีทั่วโลก ในขณะนี้ เราดูเหมือนว่าจะเผชิญหน้า ซึ่งน่าจะเป็นไปได้มากกว่า การปะติดปะต่อของภาษีที่แตกต่างกันมากกว่าที่จะเป็นระบบที่สอดคล้องกัน ในสภาพแวดล้อมดังกล่าว การคาดเดา การยึดครอง และการตอบสนองเป็นสิ่งสำคัญ
EveryMatrix บรรลุเป้าหมายสำคัญ มันย้ายจากไวท์เลเบลและต้นกำเนิด B2C เพื่อมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ทำได้ดีที่สุด: การจัดหาซอฟต์แวร์ Ebbe Groes พูดถึงทิศทางนี้ แม้ว่าจะมีความคิดถึงสิ่งที่ทำให้บริษัทแตกต่างในช่วงก่อตั้ง จบบทเกี่ยวกับเวลาและการผจญภัยที่ “น่าตื่นเต้น” Groes มุ่งมั่นในการขับเคลื่อนใหม่ของบริษัทและกระตือรือร้นที่จะแข่งขันในพื้นที่กีฬาในขณะที่นำเสนอโซลูชั่นพิเศษสำหรับ iGaming ในขณะที่เขาพูดอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงและความท้าทายที่รออยู่ข้างหน้า
ในช่วงครึ่งปีหลังของปี 2019 Ebbe Groes ซีอีโอของ EveryMatrix สามารถพูดได้อย่างปลอดภัยว่านี่เป็น “ปีที่ดีจนถึงตอนนี้” ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา บริษัทมุ่งเน้นที่การนำบริษัทชื่อดังเข้ามามีบทบาทในอุตสาหกรรม และจะทำเช่นนั้นต่อไป ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์คาดว่าจะประกาศการลงนามอีกครั้ง ครั้งนี้เป็นการลงนามของผู้ดำเนินการ Tier-1 ที่มีขนาดใหญ่มาก “ใหญ่ที่สุดบนแพลตฟอร์มของเรา” ตาม Groes อย่างไรก็ตาม ปี 2019 ไม่ใช่แค่การพัฒนาธุรกิจใหม่สำหรับ EveryMatrix เท่านั้น มันยังเกี่ยวกับการละทิ้งสิ่งเก่า
“เมื่อปลายเดือนพฤษภาคม เราได้ประกาศขายธุรกิจ B2C ของเราในแบรนด์ Jetbull เราจัดมันมาเป็นเวลานาน เกือบจะตั้งแต่เริ่มก่อตั้งบริษัท และถึงเวลาหาบ้านใหม่สำหรับมันแล้ว” Groes อธิบาย “และนี่ไม่ใช่สิ่งเดียวที่เราจะปล่อยไป ขณะนี้อยู่ระหว่างการเจรจาเพื่อปิดกิจการไวท์เลเบล ก้าวต่อไปเรามุ่งมั่นที่จะเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์อย่างเต็มที่ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เราได้เปลี่ยนรูปแบบธุรกิจของเรา ซึ่งหมายความว่าเราได้ทิ้งพื้นที่ไวท์เลเบลสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจแล้ว ตอนนี้โฟกัสทั้งหมดของเราอยู่ที่การเซ็นสัญญากับผู้ประกอบการรายใหญ่และมีชื่อเสียงด้วยการขายผลิตภัณฑ์เฉพาะทางมากกว่าโซลูชันแบบเบ็ดเสร็จ”
ผู้ให้บริการคาสิโนออนไลน์ทุกรายทราบดีว่าตลาด B2C มีการแข่งขันสูง ผู้เล่นไม่จำเป็นต้องรู้ว่าพวกเขากำลังมองหาอะไรเมื่อค้นหาคาสิโนออนไลน์ ดังนั้นผู้ให้บริการจำเป็นต้องมีแบรนด์ที่แข็งแกร่งเพื่อให้สามารถโดดเด่นจากฝูงชน ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาต้องสำรวจกฎข้อบังคับที่เปลี่ยนแปลงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบแบ็คเอนด์สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านใบอนุญาตในหลายเขตอำนาจศาล โดยทั้งหมดนี้ต้องรักษาการบริการลูกค้าที่แข็งแกร่งไว้ที่ส่วนหน้า สรุปแล้วอาจเป็นได้ทั้งงานหนักและโอกาสที่ยอดเยี่ยม แต่ด้วย Every- Matrix ที่ต้องการเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม บริษัทจึงตัดสินใจทุ่มเทพลังงานทั้งหมดให้กับบริการลูกค้า B2B
“เราอยู่ในพื้นที่ [ไวท์เลเบล] เหล่านั้นมาระยะหนึ่งแล้ว และมันก็ให้บริการเราได้ดี แต่ตอนนี้เราอยู่ในสถานะที่หรูหราหน่อย ซึ่งเราสามารถปฏิเสธธุรกิจประเภทนี้และทำงานร่วมกับ บริษัทอื่นๆ ที่อยู่ในพื้นที่นั้น” Groes กล่าวต่อ “เราสามารถมุ่งเน้นไปที่การเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์อย่างแท้จริง แน่นอนว่าสิ่งนี้ยังคงหมายถึงการออกใบอนุญาต แต่ในฐานะผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เท่านั้นและไม่มีใบอนุญาตผู้ดำเนินการ”
แน่นอน สำหรับการออกจาก B2C ในอดีต EveryMatrix มีอิสระที่จะมุ่งเน้นไปที่การสร้างอนาคต ในปีนี้ อนาคตนั้นคือ OddsMatrix ซึ่งเป็นโซลูชันการเดิมพันกีฬาของบริษัท เริ่มต้นด้วยหนังสือกีฬาที่มีการจัดการเต็มรูปแบบ EveryMatrix ได้เพิ่มองค์ประกอบเพิ่มเติมให้กับธุรกิจอิฐต่อก้อน แพลตฟอร์ม ผลิตภัณฑ์คาสิโน แอปพลิเคชันการชำระเงิน ทั้งหมดสร้างขึ้นใหม่ทั้งหมดเพื่อให้มั่นใจว่า EveryMatrix นำเสนอผลิตภัณฑ์พิเศษและแข่งขันได้ ตอนนี้พวกเขาสร้าง OddsMatrix ดั้งเดิมขึ้นมาใหม่ตั้งแต่ต้น ย้อนกลับไปยังจุดเริ่มต้น
“สิ่งนี้ทำให้เราสามารถแข่งขันได้อย่างเหมาะสมในพื้นที่กีฬาในที่สุด ระลอกแรกคือการโยกย้ายลูกค้าทั้งหมดก่อนเริ่มฤดูกาลฟุตบอลใหม่ ผลิตภัณฑ์กีฬานี้จำหน่ายทั้งแบบเบ็ดเสร็จและแบบสแตนด์อโลน หนึ่งในหลายๆ สิ่งที่เราทำคือผสานรวมเข้ากับคาสิโนของเรา สิ่งนี้ทำให้มันค่อนข้างง่ายสำหรับลูกค้าของเราและลูกค้าคาสิโนของเราทุกคนสามารถใช้ผลิตภัณฑ์นี้ได้ มันมี API เดียวกันกับที่เราจัดการ” นอกจากกีฬาที่ใช้ร่างกายแล้ว EveryMatrix ยังมองเห็นโอกาสอันยิ่งใหญ่ในโลกของกีฬาอีสปอร์ต เปิดตัวบริการ esports ใหม่เมื่อต้นปีนี้ ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ได้ใช้ส่วนหลังของผลิตภัณฑ์ OddsMatrix ที่สร้างขึ้นใหม่เพื่อสร้างตลาดใหม่ 150 แห่งในภาคส่วนนี้ได้สำเร็จ และมีลูกค้าที่เปิดใช้งานแล้ว
“สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นในระบบเก่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาสั้นๆ เมื่อเราแสดงผลิตภัณฑ์นี้ เราได้รับการตอบรับที่ดีมากมายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้เนื่องจากข้อมูลเชิงลึกของผลิตภัณฑ์ เป็นเรื่องดีที่มีผลิตภัณฑ์ esports ให้ภาคภูมิใจ สมัครสมาชิกยูฟ่า แต่สำหรับฉัน มันคุ้มค่าที่สุดที่ได้เห็นว่าเราได้ส่งมอบแนวคิดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในพื้นที่ใหม่ทั้งหมดให้กับเราได้อย่างไร” Groes กล่าวเสริม “เราสามารถสร้างตลาดเหล่านั้นได้ทั้งหมด รวมถึงการชำระเงินอัตโนมัติ และทุกอย่างที่คุณต้องการในสปอร์ตบุ๊คสมัยใหม่ เป็นผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นสำหรับเราจริงๆ Luckbox เป็นไคลเอนต์สดรายแรกสำหรับ esports ซึ่งขณะนี้อยู่ในขั้นเบต้าสาธารณะและกำลังมุ่งไปข้างหน้า นอกจากนี้ พวกเขายังเป็นหนึ่งในลูกค้ารายแรกๆ ที่สร้างส่วนหน้าไว้ด้านหลังสปอร์ตบุ๊คของเรา การให้ความยืดหยุ่นเพียงพอแก่พวกเขาเป็นสิ่งสำคัญ บุ๊คกี้
โอกาสที่ยอดเยี่ยมอีกอย่างสำหรับ EveryMatrix คือในธุรกิจคาสิโน บริษัทพัฒนาCasinoEngineตั้งแต่เริ่มต้น การรวมคาสิโนชั้นนำและแพลตฟอร์มการผลิต และคลังเนื้อหาคาสิโนที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรม โซลูชันนี้ช่วยให้ลูกค้าเข้าสู่ตลาดใหม่ที่มีการควบคุมโดยการจัดการด้านกฎระเบียบและโดยการส่งมอบเนื้อหาเฉพาะประเทศ
“CasinoEngine ช่วยให้ลูกค้าปฏิบัติตามข้อกำหนดทางเทคนิค มาดู Reality Check ซึ่งเป็นข้อกำหนดที่สำคัญของสหราชอาณาจักรซึ่งทำให้ผู้คนจำนวนมากเสียเงินและเวลาเป็นจำนวนมาก หากคุณทำสิ่งนี้โดยเป็นส่วนหนึ่งของแอปพลิเคชันคาสิโน ซึ่งเป็นสิ่งที่เราสามารถทำได้ คุณสามารถเสียบเข้ากับแพลตฟอร์มของคุณเอง จากนั้นปฏิบัติตามข้อกำหนดในส่วนของคาสิโน” ปรัชญาที่แพร่หลายที่ทำให้ทั้งหมดนี้เป็นไปได้? ความสามารถในการปรับตัว ด้วยสโลแกนอย่าง ‘Everything is possible’ ทำให้ EveryMatrix ต้องขยายขอบเขตของความเป็นไปได้ให้กับลูกค้า เปิดประตู และในบางกรณีต้องทลายกำแพง เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของพวกเขามีอิสระในการสร้างสรรค์
“กุญแจสำคัญสำหรับเราในฐานะผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ B2B คือการช่วยให้ลูกค้าของเราบรรลุศักยภาพและปลดปล่อยความคิดที่กล้าได้กล้าเสีย” Groes กล่าวสรุป “เราไม่กำหนดกรอบการทำงานที่เข้มงวดกับลูกค้าของเรา เรารับฟังความต้องการของพวกเขาและปรับข้อเสนอของเราให้สอดคล้องกัน”
หลังจากค้นหาโอกาสมากมายที่เพิ่มขึ้นValentyn Kyrylenko รองประธานฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ Betinvest ในอเมริกาใต้อธิบายว่าผู้ให้บริการโซลูชันกำลังจัดหาผลิตภัณฑ์ของตนตามข้อกำหนดเฉพาะของตลาด LATAM
ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาคุณได้เข้าร่วมทั้ง Juegos Miami และ LIMA ในเปรู อะไรทำให้ละตินอเมริกาและแคริบเบียนน่าตื่นเต้นสำหรับคุณในเวลานี้
ใช่ เราได้เข้าร่วมงานอุตสาหกรรมมากมายเมื่อเร็วๆ นี้ เรายังจัดแสดงที่ Brazilian Gaming Congress ซึ่งจัดขึ้นไม่นานหลังจากงาน Peru Gaming Show ในเดือนมิถุนายน และเราได้เยี่ยมชม FADJA ในโคลอมเบียเมื่อต้นปี เราได้รวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายเกี่ยวกับคุณสมบัติหลักของตลาดในการอภิปรายและผ่านการสื่อสารแบบเห็นหน้ากับธุรกิจและหน่วยงานกำกับดูแลในท้องถิ่น เราเชื่อมั่นว่ามีศักยภาพสูงสำหรับอุตสาหกรรมการพนันในประเทศแถบละตินอเมริกา และรัฐบาลของพวกเขาได้ดำเนินการในเชิงบวกในการควบคุม ในฐานะผู้ให้บริการโซลูชันการเดิมพันกีฬาชั้นนำ เราจำเป็นต้องติดตามและกระตือรือร้นในสถานที่และตลาดที่อุตสาหกรรมจำเป็นต้องขับเคลื่อน นั่นเป็นเหตุผลที่ภูมิภาค LATAM ไม่ใช่ภูมิภาคเดียวที่เราจับตามอง แม้ว่าจะเป็นภูมิภาคที่สำคัญมากก็ตาม ตลาดมีขนาดใหญ่และมีศักยภาพที่ไร้ขีดจำกัดสำหรับบริษัทต่างๆ ในภาคส่วน iGaming มันมีแต่จะยิ่งใหญ่ขึ้น ดีขึ้น และมีกำไรมากขึ้นในปีต่อๆ ไป และนั่นเป็นข่าวดีไปทั่ว กีฬาเป็นส่วนสำคัญของวัฒนธรรมลาแทม คนชอบดูกีฬาและเชียร์และสนับสนุนทีมโปรดด้วยการวางเดิมพัน ในขณะนี้ คนในท้องถิ่นไม่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องหรือดีเป็นพิเศษ ดังนั้นพวกเขาจึงต้องการผลิตภัณฑ์การพนันกีฬาระดับสูงและต้องเรียนรู้วิธีการทำงานร่วมกับพวกเขา นี่เป็นหนึ่งในภารกิจที่จะเกิดขึ้นสำหรับผู้ให้บริการในยุโรป ในความเป็นจริง หากเชื่อในการประมาณการ ละตินอเมริกาอาจมีกำไรมากกว่าตลาดการพนันที่ได้รับการควบคุมทั้งหมดในสหรัฐอเมริกาในอนาคตอันใกล้ ดีขึ้นและมีกำไรมากขึ้นในปีต่อๆ ไป และนั่นเป็นข่าวดีโดยทั่วกัน กีฬาเป็นส่วนสำคัญของวัฒนธรรมลาแทม คนชอบดูกีฬาและเชียร์และสนับสนุนทีมโปรดด้วยการวางเดิมพัน ในขณะนี้ คนในท้องถิ่นไม่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องหรือดีเป็นพิเศษ ดังนั้นพวกเขาจึงต้องการผลิตภัณฑ์การพนันกีฬาระดับสูงและต้องเรียนรู้วิธีการทำงานร่วมกับพวกเขา นี่เป็นหนึ่งในภารกิจที่จะเกิดขึ้นสำหรับผู้ให้บริการในยุโรป ในความเป็นจริง หากเชื่อในการประมาณการ ละตินอเมริกาอาจมีกำไรมากกว่าตลาดการพนันที่ได้รับการควบคุมทั้งหมดในสหรัฐอเมริกาในอนาคตอันใกล้ ดีขึ้นและมีกำไรมากขึ้นในปีต่อๆ ไป และนั่นเป็นข่าวดีโดยทั่วกัน กีฬาเป็นส่วนสำคัญของวัฒนธรรมลาแทม คนชอบดูกีฬาและเชียร์และสนับสนุนทีมโปรดด้วยการวางเดิมพัน ในขณะนี้ คนในพื้นที่ไม่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องหรือดีเป็นพิเศษ ดังนั้นพวกเขาจึงต้องการผลิตภัณฑ์การพนันกีฬาระดับสูงและต้องเรียนรู้วิธีการทำงานร่วมกับพวกเขา นี่เป็นหนึ่งในภารกิจที่จะเกิดขึ้นสำหรับผู้ให้บริการในยุโรป ในความเป็นจริง หากเชื่อในการคาดการณ์ ละตินอเมริกาอาจมีกำไรมากกว่าตลาดการพนันที่ได้รับการควบคุมทั้งหมดในสหรัฐอเมริกาในอนาคตอันใกล้ คนในท้องถิ่นไม่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องหรือดีเป็นพิเศษ ดังนั้นพวกเขาจึงต้องการผลิตภัณฑ์การพนันกีฬาระดับสูงและต้องเรียนรู้วิธีการทำงานร่วมกับพวกเขา นี่เป็นหนึ่งในภารกิจที่จะเกิดขึ้นสำหรับผู้ให้บริการในยุโรป ในความเป็นจริง หากเชื่อในการคาดการณ์ ละตินอเมริกาอาจมีกำไรมากกว่าตลาดการพนันที่ได้รับการควบคุมทั้งหมดในสหรัฐอเมริกาในอนาคตอันใกล้ คนในท้องถิ่นไม่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องหรือดีเป็นพิเศษ ดังนั้นพวกเขาจึงต้องการผลิตภัณฑ์การพนันกีฬาระดับสูงและต้องเรียนรู้วิธีการทำงานร่วมกับพวกเขา นี่เป็นหนึ่งในภารกิจที่จะเกิดขึ้นสำหรับผู้ให้บริการในยุโรป ในความเป็นจริง หากเชื่อในการประมาณการ ละตินอเมริกาอาจมีกำไรมากกว่าตลาดการพนันที่ได้รับการควบคุมทั้งหมดในสหรัฐอเมริกาในอนาคตอันใกล้
คุณช่วยระบุขนาดของความคิดริเริ่มของ Betinvest ในภูมิภาคนี้ได้หรือไม่?
เรายังคงค้นคว้าและสำรวจภูมิภาคนี้อยู่ เราตัดสินใจไปเยือนประเทศเหล่านี้ด้วยตัวเองเพื่อเข้าร่วมในกิจกรรมที่ยิ่งใหญ่ที่สุด เพื่อสร้างเครือข่ายกับพันธมิตร ผู้ประกอบการท้องถิ่นและหน่วยงานกำกับดูแล และเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม ตามความรู้ที่เรามีตอนนี้ เราสามารถปรับแต่งแผนของเราสำหรับการเข้าสู่ตลาดนี้ในฐานะผู้จัดหาการพนันกีฬาและเริ่มโครงการใหม่กับพันธมิตร LATAM ของเราได้ แต่จะต้องใช้เวลา ในระยะยาว เราวางแผนที่จะเปิดสำนักงานของ Betinvest ในบราซิล ซึ่งเป็นประเทศที่ใหญ่ที่สุดในอเมริกาใต้ และยังคงจัดหาผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นของเราให้กับผู้ให้บริการในท้องถิ่นที่สามารถดำเนินการได้อย่างถูกกฎหมายภายใต้กฎหมายใหม่ ในความเห็นของเรา บราซิลเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีเยี่ยมในภูมิภาคทั้งหมด
เมื่อวัดนิสัยของผู้เล่นและกฎระเบียบแล้ว การทำงานในยุโรปแตกต่างกันอย่างไร และคุณรู้สึกว่ายังต้องสร้างชื่อให้ตัวเองในตลาดเกิดใหม่นี้หรือไม่
ผู้คนในภูมิภาคนี้ใช้ชีวิตและหายใจเป็นกีฬา และยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาชอบที่จะเดิมพัน คุณสามารถเห็นสิ่งนี้ได้บนท้องถนนซึ่งเกือบทุกคนดูการแข่งขันฟุตบอลบนโทรศัพท์มือถือและมองผ่านหน้าต่างเข้าไปในบ้านที่มีการแข่งขันแสดงบนทีวี พวกเขาหมกมุ่นอยู่กับกีฬา โดยเฉพาะฟุตบอล เป็นกีฬาโปรดของผู้ชายเกือบทุกคนและประมาณ 50 เปอร์เซ็นต์ของผู้หญิง (ตัวเลขเหล่านี้ไม่ได้ขึ้นอยู่กับสถิติอย่างเป็นทางการ) หากเราดูพฤติกรรมของผู้เล่นในละตินอเมริกา เราจะเห็นว่าผู้คนมักจะวางเดิมพันด้วยเงินเดิมพันเล็กน้อยประมาณ 5-10 ดอลลาร์ มันคงเป็นเรื่องแปลกมากที่จะเห็นเงินเดิมพันสูงถึง 1,000 ดอลลาร์ เราจะเห็นว่ารูปแบบการเล่นเกมของพวกเขานั้นค่อนข้างแตกต่างกับนักพนันชาวยุโรปและโดยทั่วไปแล้วจะมีความก้าวหน้าน้อยกว่า เปรูเป็นตัวอย่าง การมีตลาดเพียงไม่กี่แห่งและการจัดงานประมาณ 4,000 แห่งก็เพียงพอแล้ว ประเด็นสำคัญอีกประการหนึ่งคือผู้เล่นในพื้นที่มักจะไว้วางใจคุณในฐานะผู้ดำเนินการหากคุณมีร้านรับพนันจริงและบริการออนไลน์ สิ่งนี้ไม่ได้เกิดจากคุณภาพของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต – มันมีความเสถียรอย่างสมบูรณ์แบบ และการมีแอปพลิเคชันมือถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ให้บริการทุกรายเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า เหตุผลก็คือผู้คนมีความเชื่อมั่นในบริษัทมากขึ้นเมื่อพวกเขาคุ้นเคยกับการพบเห็นในพื้นที่ท้องถิ่นของตน โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้ชมการพนันในยุโรปมีอายุน้อยกว่าในอเมริกาใต้ กีฬาบางประเภท รวมถึงกีฬาที่มีผู้ติดตามจำนวนมากในยุโรป แทบไม่มีอยู่จริงในภูมิภาค LATAM หลายคนจะต้องแปลกใจที่ได้ยินเกี่ยวกับความหลงใหลในลอตเตอรี่ เช่นเดียวกับปริมาณการค้นหาที่เพิ่มขึ้นสำหรับเว็บไซต์ที่เน้นเกมเสี่ยงโชค หน่วยงานกำกับดูแลเปิดกว้างมากและง่ายต่อการค้นหาข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด การสร้างชื่อให้ตัวเองเป็นขั้นตอนสำคัญเมื่อคุณเข้าสู่ตลาดใหม่ เป็นสิ่งที่เราทำทุกครั้งที่จัดแสดงหรือเยี่ยมชมงานอุตสาหกรรมและโปรโมตผลิตภัณฑ์การพนันกีฬาของเรา เราคาดว่าตลาดนี้จะเติบโตอย่างน่าประทับใจ เราพร้อมที่จะลงทุนและช่วยภูมิภาคในการพัฒนาผู้เล่นที่มีประสบการณ์และผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้
ด้วยฐานผู้เล่นที่มีส่วนร่วมในภูมิภาคนี้ คุณจะปรับรูปแบบธุรกิจของคุณอย่างไรเพื่อให้มั่นใจว่าราคาและโครงสร้างพื้นฐานของคุณมีทั้งผลกำไรและความยั่งยืน
เราวางแผนที่จะเปิดสำนักงาน Betinvest ในภูมิภาคนี้และจัดหาผลิตภัณฑ์และโซลูชันการเดิมพันกีฬาที่ผ่านการทดสอบตามเวลาของเรา ผลิตภัณฑ์ของเราเป็นไปตามข้อกำหนดของตลาด LATAM 100 เปอร์เซ็นต์ เราจะพิจารณาการกำหนดราคาของเราสำหรับภูมิภาคนี้ใหม่ เนื่องจากข้อเสนอที่เรามีให้พันธมิตรในยุโรปของเรานั้นไม่เหมาะกับข้อเสนอในตลาด LATAM มากนัก พวกเขาไม่ต้องการกิจกรรมหรือตลาดมากมายใน Sportsbook ซึ่งหมายความว่าเราสามารถลดราคาให้พวกเขาได้ นอกจากนี้ เรากำลังดำเนินการจัดทำข้อเสนอพิเศษสำหรับพันธมิตรของเราในประเทศแถบละตินอเมริกา
สองเดือนหลังจากเริ่มใช้เดิมพัน FOBT มูลค่า 2 ปอนด์Lorien Pilling ของ GBGC พิจารณาผลกระทบในช่วงแรกต่อเจ้ามือรับแทงทั่วประเทศ เขากล่าวว่าร้านค้าปิดช้ากว่าที่คาดไว้ แต่ด้วยค่าแรงขั้นต่ำที่เพิ่มสูงขึ้น รวมถึงสิทธิของสื่อและแรงกดดันด้านการค้าปลีกอื่นๆ แนวโน้มระยะยาว “ไม่เป็นลางดีสำหรับย่านไฮสตรีท”
การลดเงินเดิมพันสูงสุด FOBT B2 เหลือ 2 ปอนด์ได้ดำเนินการมาสองสามสัปดาห์แล้ว และผู้ให้บริการรายงานว่ารายได้ลดลงอย่างมาก แม้ว่าจะแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาคทั่วสหราชอาณาจักร
ลอนดอนและทางตอนใต้ของอังกฤษลดลง 48 เปอร์เซ็นต์
เหนือลงมาประมาณ 35 เปอร์เซ็นต์
มิดแลนด์สลงไปประมาณ 45 เปอร์เซ็นต์
ตะวันตกเฉียงเหนือลงมาประมาณ 45 เปอร์เซ็นต์
ในภูมิภาคที่ลูกค้าการเดิมพันเช่นร้านค้าเนื้อหาเกม B3 มีอาการดีขึ้น
กว่าพื้นที่เช่นทางตอนใต้ของอังกฤษ สโมสรชายทำงานแบบดั้งเดิมของภาคเหนือ
ลอเรียน พิลลิ่ง GBGC
ลอเรียน พิลลิ่ง GBGC
รับรายได้ส่วนใหญ่จากการเล่นสล็อตและความนิยมของสล็อตแบบดั้งเดิมนี้ทำให้เนื้อหา B3 ของ FOBT เป็นตัวช่วยชีวิตของเจ้ามือรับแทง
ร้านค้าที่ถือหุ้นใหญ่มีแนวโน้มที่จะเห็นรายได้รวมของร้านค้าลดลง 30% ในภูมิภาคนี้
โดยปกติ FOBT จะจัดหาโดยผู้รับเหมาซึ่งรับส่วนแบ่งรายได้ประมาณร้อยละสิบของกล่องเงินสด อย่างไรก็ตามเจ้ามือรับแทงจำนวนมากได้เซ็นสัญญาโดยจ่ายเงินขั้นต่ำ 50 ปอนด์ + ภาษีมูลค่าเพิ่ม (60 ปอนด์) ต่อสัปดาห์ FOBT บางตัวลดลงจาก 450 ปอนด์ในรายได้ต่อสัปดาห์เป็น 200 ปอนด์ ขณะนี้ ค่าบริการคงที่ 60 ปอนด์เท่ากับ 30 เปอร์เซ็นต์ของรายได้ ซึ่งสูงกว่าอัตราเดิมที่ 13 เปอร์เซ็นต์มาก
ความหมายคือสัญญาจะต้องมีการเจรจาใหม่หรือเจ้ามือรับแทงจะต้องลดจำนวนเครื่องที่สามารถเล่นได้
บริษัทเดิมพันขนาดใหญ่ที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ได้ผลักดันลูกค้าของพวกเขาไปยังเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตของพวกเขามาระยะหนึ่งแล้ว และสิ่งนี้จะช่วยบรรเทาการสูญเสียรายได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป มันก็ไม่เป็นลางดีสำหรับย่านไฮสตรีทที่มียูนิตว่างเพิ่มขึ้นในหลายเมือง
ร้านค้ากำลังปิด แต่ในอัตราที่ช้ากว่าที่คาดไว้ บางทีมันอาจจะเป็นเกมไก่ที่ผู้ดำเนินการหวังว่าคู่แข่งจะปิดก่อนซึ่งจะเป็นการเพิ่มโอกาสในการอยู่รอดของพวกเขาเอง เกมนี้เป็นเกมที่อันตรายเพราะหากพวกเขารอนานเกินไป พวกเขาทั้งหมดอาจออกจากเกมพร้อมๆ กัน ทำให้ยากต่อการกำจัดสัญญาเช่าร้าน
แง่มุมที่น่าประหลาดใจที่สุดในบรรดาเจ้ามือรับแทงที่เราได้สำรวจคือการค้าแบบ ‘ผ่านเคาน์เตอร์’ แทบไม่ได้รับเลย ยกเว้นกีฬาเสมือนจริง
มันเป็นวันแรกและเราไม่ควรตัดสินใจทางธุรกิจจากการซื้อขายสองสามสัปดาห์ ลูกค้าอาจยังปรับตัวไม่ทันกับการเปลี่ยนแปลงนี้ ไม่กี่เดือนข้างหน้าจะเป็นช่วงวิกฤติ หลังจากนั้นเราควรจะสามารถทำการประเมินได้ดีขึ้น
ในขณะเดียวกัน ค่าใช้จ่ายของร้านพนันได้รับผลกระทบจากการจ่ายเงินบำนาญภาคบังคับ การเพิ่มขึ้นของค่าครองชีพทั่วประเทศ และการใช้จ่ายของผู้บริโภคที่ลดลงโดยทั่วไป ยิ่งไปกว่านั้นปัญหาสิทธิของสื่อดูเหมือนจะเกิดขึ้นอีกครั้ง
บริษัทการพนันมีหน้าที่รับผิดชอบในการปราบปรามการทุจริตใน esport ตามคำกล่าวของเจ้าหน้าที่อุตสาหกรรมการพนันและผู้ก่อตั้ง Luckbox.com ผู้ดำเนินการเดิมพัน esport
ชื่อเสียงของอีสปอร์ตได้รับความเสียหายจากเรื่องอื้อฉาว เช่น การจับคู่แข่งขัน การโกง และการพนันที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
ตัวอย่างล่าสุด ได้แก่ ผู้เล่น CSGO ถูกแบนหลังจากใช้แฮ็กในอีเวนต์ ESL PremiershipและJimit Bhatt ผู้จ่ายเงินของ Clash Royale ถูกระงับเป็นเวลา 12 เดือนในข้อหาโกง
Lars Lien ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Luckbox.com ผู้ดำเนินการเดิมพัน esports กล่าวว่าผู้ประกอบการที่ถูกต้องตามกฎหมายในอุตสาหกรรมการพนันมีหน้าที่ในการช่วยทำความสะอาดชื่อเสียงของ esports
Luckbox เป็นสมาชิกของ Esports Integrity Coalition ซึ่งทำงานเพื่อรักษามาตรฐานในกีฬาอีสปอร์ต
Lien กล่าวว่า: “การพนันจะเกิดขึ้นและเป็นเรื่องของการทำให้แน่ใจว่าผู้ดำเนินการที่รับผิดชอบทำงานร่วมกันเพื่อกำจัดการจับคู่ที่ตรงกันและเพื่อช่วยป้องกัน เรามีบทบาทสำคัญในการกำจัดสิ่งเหล่านั้นออกจากโลกของเรา
“นี่คือเหตุผลที่เราเป็นส่วนหนึ่งของ ESIC ซึ่งเราและผู้ดำเนินการที่รับผิดชอบอื่นๆ แบ่งปันการแจ้งเตือนที่น่าสงสัย ดังนั้น หากเราเห็นรูปแบบการเดิมพันที่ไม่สอดคล้องกับการแข่งขันปกติ เราจะรายงานไปยัง ESIC และพวกเขาจะตรวจสอบเหตุการณ์ที่เป็นปัญหา พวกเขาทำงานร่วมกับผู้จัดทัวร์นาเมนต์ ทีมงาน ให้ความรู้แก่ผู้เล่น และทำงานเพื่อเอาชนะ”
ผู้เล่นจำเป็นต้องเข้าใจถึงความเสี่ยง
Luckbox ถือใบอนุญาตการพนัน Isle Of Man ซึ่งให้ความปลอดภัยและการป้องกันระดับสูงสุดแก่แฟน ๆ esports ในการเดิมพัน Dota 2 , CSGO และ League Of Legends
Lien กล่าวว่าสิ่งสำคัญสำหรับแฟน ๆ esports ที่จะต้องตระหนักถึงความเสี่ยงเมื่อเลือกตำแหน่งที่จะเดิมพัน
เขากล่าวว่า: “เมื่อเร็ว ๆ นี้ มีโพสต์ Reddit ว่าบริษัทเกมแห่งหนึ่งขโมยเงิน 500 ดอลลาร์ไปจากพวกเขา อาจมีเหตุผลที่ถูกต้องตามกฎหมายในการยึดเงินของลูกค้า เนื่องจากการจับคู่เป็นปัญหาในกีฬาทุกประเภท รวมถึง esports
“บริษัทพนันนั้นอาจมีเหตุผลที่ดีในการยึดเงิน แต่ข้อแตกต่างคือหากบริษัทนั้นมีใบอนุญาตที่ดี ลูกค้าจะสามารถไปที่ Gaming Commission ยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการ และ Gaming Commission จะช่วยให้ลูกค้าได้รับ คืนเงินหากการยึดนั้นไม่มีเหตุผล มีสิทธิไล่เบี้ยตามกฎหมาย
“ผู้ดำเนินการในเขตอำนาจศาล เช่น คูราเซา ไซปรัส และอื่นๆ อีกมากมาย ไม่มีทางขอความช่วยเหลือ ฉันสามารถยืมใบอนุญาต Curacao ได้หากต้องการ
“Esports ได้เห็นเรื่องอื้อฉาวเกี่ยวกับการพนันทางผิวหนังโดยผู้ให้บริการปล่อยให้เด็กอายุ 12 ปีเล่นโดยใช้บัตรเครดิตของผู้ปกครอง เด็ก ๆ ไม่มีความเข้าใจเรื่องความเสี่ยงจากการพนันเหมือนกัน แม้แต่กับผู้ใหญ่ คุณก็จะมีพฤติกรรมที่เป็นปัญหา
“การเดิมพันควรปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ ไม่ควรเป็นประสบการณ์ ถ้ามีคนทำบ้านหาย นั่นเป็นเรื่องไม่ดีแน่นอน
“นี่เป็นส่วนหนึ่งของความแตกต่างระหว่างคนดีกับคนเลว เรามีขีดจำกัดในการฝากเงิน เรามีขีดจำกัดในการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบ เราจะทำให้แน่ใจว่าผู้เล่นของเรามีอายุมากกว่า 18 ปี และเราจะมองหาพฤติกรรมที่เป็นปัญหา ดังนั้น เราจึงสามารถช่วยให้ผู้คนไม่ใช้จ่ายกับการพนันมากเกินกว่าที่พวกเขาจะจ่ายได้”
เรียนรู้จากสิ่งที่ดีที่สุด
Lien กล่าวว่าเขามีแรงจูงใจที่จะได้รับใบอนุญาต Isle of Man หลังจากทำงานที่ PokerStars ซึ่งตั้งอยู่บนเกาะนี้เช่นกัน ในปี 2554 รัฐบาลสหรัฐสั่งห้ามโป๊กเกอร์ออนไลน์และ PokerStars สามารถคืนเงินให้กับผู้เล่นได้ในขณะที่คู่แข่งอย่าง Full Tilt ล้มลง
Lien กล่าวว่า: “คุณสามารถเป็นหนึ่งในคนดีที่มีใบอนุญาตที่เหมาะสม โดยที่เงินของผู้เล่นทั้งหมดจะถูกแยกออกจากเงินของบริษัท
“เรามีสิ่งที่เรียกว่า ‘บัญชีลูกค้า’ ซึ่งคล้ายกับสิ่งที่ทนายความจะต้องรักษาเงินทุนของลูกค้า ซึ่งแยกออกจากเงินของธุรกิจทั้งทางกฎหมายและทางกายภาพโดยสิ้นเชิง
“ฉันทำงานให้กับ PokerStars และกระทรวงยุติธรรมในสหรัฐอเมริกาตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการปิดฉากโป๊กเกอร์ พวกเขายื่นเรื่องร้องเรียนต่อ PokerStars และหนึ่งในคู่แข่งอย่าง Full Tilt เกิดอะไรขึ้น
“PokerStars เนื่องจากพวกเขาใช้ใบอนุญาตอย่างจริงจังตั้งแต่วันแรก – พวกเขาได้รับใบอนุญาตการพนันที่เข้มงวดที่สุดในโลก (เกาะแมน) อย่างแข็งขันและตั้งใจ – และผลที่ตามมาก็คือพวกเขาถูกบังคับให้มีการกำกับดูแลกิจการที่ดี โครงสร้างที่ดี การปฏิบัติตามที่ดี พวกเขาถูกบังคับให้ทำสิ่งที่ถูกต้อง แต่ฟูล ทิลต์ไม่ได้ทำ
“ดังนั้น เมื่อกระทรวงยุติธรรมดึงพรมออกจากใต้อุตสาหกรรม FullTilt ก็ทรุดตัวลง ลูกค้าไม่สามารถรับเงินได้ ทุกอย่างมืดมน ไม่มีใครเข้าใจว่าพวกเขาจะได้เงินคืนอย่างไร พวกเขาไม่มีเงิน PokerStars ทำและจ่ายคืนให้ทุกคนภายในเวลาไม่กี่สัปดาห์”
Esports เป็นปรากฏการณ์ระดับโลกล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุดของโลกกีฬาอย่างไม่ต้องสงสัย แต่ก็เป็นครั้งแรกในประเภทเดียวกันที่บรรลุภารกิจที่เป็นไปไม่ได้ในการยอมรับในระดับนานาชาติอย่างแท้จริง ตามคำกล่าวของ Stepan Shulga หัวหน้าฝ่าย Esports ของ Parimatch การขาดความเกี่ยวข้องของกีฬานี้กับดินแดนเฉพาะใด ๆ ควบคู่ไปกับนักกีฬาสมัครเล่น การติดตามของแฟน ๆ ที่กระตือรือร้นและประสบการณ์การรับชมที่เป็นผู้บุกเบิก ทั้งหมดนี้รวมกันเป็นสิ่งที่สเตฟานเชื่อว่า “เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการเดินทางที่ยาวนานและน่าตื่นเต้น”!
จากข้อมูลของ Newzoo ผู้คน 809 ล้านคนทั่วโลกรู้จัก eSports ในปี 2015 แต่ตัวเลขนี้คาดว่าจะสูงถึง 1.57 พันล้านคนในปี 2019 ความนิยมของ esports เป็นสิ่งที่ปฏิเสธไม่ได้และParimatchซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการเดิมพันรายแรกๆ ที่ระบุโอกาสในการเดิมพันของภาคส่วนนี้ เป็นแง่บวกว่าการเติบโตในช่วงห้าปีที่ผ่านมาเป็นเพียงส่วนเล็กของภูเขาน้ำแข็ง Stepan อธิบายว่า: “Esports ไม่เคยถึงจุดสูงสุด มันยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นและสิ่งที่น่าสนใจที่สุดยังมาไม่ถึง Esports มีอยู่แล้วในฐานะปรากฏการณ์และในฐานะอุตสาหกรรม และสร้างอารมณ์ได้มากกว่าและดึงดูดเงินได้มากกว่ากีฬาแบบดั้งเดิมหลาย ๆ ชนิด ซึ่งยอดเยี่ยมพอ ๆ กับกีฬาประเภทอื่น ๆ ในแง่ของสิ่งที่คาดหวังในอนาคต? คำถามหลักคือความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี และด้วยความรู้ของเราเกี่ยวกับภาคส่วนนี้ เราแนะนำให้อุตสาหกรรมนี้พิจารณาเกมมือถือที่อยู่ในมือของคนหนุ่มสาวอย่างรอบคอบ”
คำถามสำคัญสำหรับลีก ผู้ดำเนินการ และบริษัทรับพนันในอนาคตคือการรักษาความนิยมและการขยายตัวของทัวร์นาเมนต์ไว้ได้อย่างไร หลักสำคัญซึ่งสเตฟานอ้างว่าทั้งอุตสาหกรรมค้นหามาตลอดทศวรรษที่ผ่านมานี้ “นี่เป็นคำถามที่ซับซ้อนมาก” เขากล่าว “ประการแรก จำเป็นต้องมีกฎที่ชัดเจนมากขึ้นจากผู้พัฒนาเกมสำหรับผู้เล่นและผู้บริโภค เนื่องจากกฎและข้อจำกัดที่ชัดเจนจะนำไปสู่ความเสถียร นี่คือธุรกิจขนาดใหญ่ที่เคารพและยอมรับกฎของเกมเป็นหลัก ในความเห็นของฉัน ความมั่นคงสามารถพบได้ในการแข่งขันอย่างต่อเนื่อง ระหว่างเกม ผู้เล่น และผู้จัดการแข่งขัน เหนือสิ่งอื่นใด”
คำตอบอาจพบได้ในประสบการณ์การรับชม ซึ่ง esports ได้เปลี่ยนแปลงเนื้อหาสำหรับกีฬาทุกประเภทด้วยบริการสตรีมมิ่ง เช่น Twitch เป็นต้น แสดงความคิดเห็นว่าตำแหน่งออนไลน์เหนือเกมดั้งเดิมส่งผลต่อการเพิ่มขึ้นของการแข่งขันระดับนานาชาติอย่างไร Stepan กล่าวเสริม: “มาก ได้เปลี่ยนไปตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง eSports ไม่เพียงแต่ ‘ประสบการณ์ของผู้ใช้’ เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต คุณภาพการเชื่อมต่อ การเจาะระบบคุณภาพอินเทอร์เน็ตบนมือถือสูงสุดอย่างแพร่หลาย หากเราพิจารณาปัจจัยเหล่านี้ทั้งหมดและลบองค์ประกอบ ‘การชำระเงิน’ ออกไป เราจะได้ภาพในอุดมคติ นั่นคือกีฬาที่ไม่ต้องยึดติดกับภูมิศาสตร์ของทัวร์นาเมนต์มากนัก หลักการและกฎของอีสปอร์ตนั้นชัดเจนสำหรับผู้คนจำนวนมาก เพราะพวกเขาเป็น ‘นักกีฬามือสมัครเล่น’ ที่กระตือรือร้น เป็นกีฬาที่มีการถ่ายทอดฟรีและมีอยู่ทุกที่ในโลกตามคำขอ ทำให้สามารถเป็นส่วนหนึ่งของการแข่งขันกีฬาที่ใช้ PPV ได้บ่อยที่สุด ภาคส่วนทั้งหมดคือการพัฒนาเทคโนโลยีและความนิยมของทัวร์นาเมนต์ขนาดใหญ่เป็นเพียงผลที่ตามมาเท่านั้น”
ความนิยมข้ามโลกของทัวร์นาเมนต์เหล่านี้ไม่ได้ง่ายอย่างที่คิดเสมอไป คำถามที่ว่าประเทศใดที่ esports ได้รับความนิยมมากที่สุดนั้นไม่เกี่ยวข้อง – ทั้งหมดขึ้นอยู่กับเกม “กุญแจสำคัญในการดึงดูดแฟน ๆ ปัจจุบันในขณะที่กำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่ไปยังภาคส่วนทั้งหมดขึ้นอยู่กับตัวเกม” เขาอธิบาย “ตัวเกมมีความแตกต่างกันอย่างมากจากมุมมองของผู้ชม ซึ่งแสดงถึงความสนใจของภูมิศาสตร์ขนาดใหญ่ เป็นเรื่องที่น่าสนใจมากกว่าที่จะพูดคุยเกี่ยวกับความสำคัญของทัวร์นาเมนต์ซึ่งจะรวบรวมผู้ชมในฐานะแบรนด์ มันคงสะดวกกว่าที่จะจัดนัดชิงแชมเปี้ยนส์ลีกในสนามเดียวกัน แต่ยูฟ่าจัดทัวร์นาเมนต์ในประเทศต่างๆ การเปรียบเทียบกับวิมเบิลดันแบบมีเงื่อนไขนั้นเหมาะสมกว่า ลองนึกภาพว่าการแข่งขันระดับนี้และความสนใจสามารถจัดขึ้นได้ ตัวอย่างเช่นในบาร์เซโลนา Esports ช่วยให้ตัวเองสามารถย้ายกิจกรรมออฟไลน์ขนาดใหญ่ไปทั่วโลกได้อย่างง่ายดายโดยไม่สูญเสียคุณภาพและไม่เสียชื่อแบรนด์ ในขณะเดียวกันก็รักษาและเพิ่มคะแนนผู้ชมออนไลน์”
เนื่องจากความนิยมของภาคส่วนนี้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง อุตสาหกรรมจึงกระตือรือร้นที่จะใช้ประโยชน์จากความนิยม ไม่ว่าจะเป็นการดึงดูดผู้คนให้มาที่คาสิโน เช่น คาสิโนรายใหญ่อย่าง MGM และ The Luxor ที่ลงทุนในสนามกีฬา esports หรือผ่านการสร้างรายได้ด้วยการสนับสนุน สเตฟานรู้สึกตื่นเต้นกับอนาคต แต่ก็ระแวดระวังว่าแบรนด์ใหญ่จะกระโดดตามเทรนด์โดยขาดพื้นฐานที่ยั่งยืน “หนึ่งในปัญหาหลักของอีสปอร์ตคือการขาดโครงสร้างพื้นฐานที่ถาวร และในเวลาเดียวกันปัญหานี้ก็เป็นหนึ่งในข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุด” เขากล่าว “คุณสามารถจัดอีสปอร์ตในสถานที่ใดก็ได้โดยมีหลังคาคลุมศีรษะ อย่างไรก็ตาม หากเราย้อนกลับไปที่ประเด็นหลัก ซึ่งในความเห็นของเราก็คือ – อีสปอร์ตสามารถเป็นตัวขับเคลื่อนยอดขายได้อย่างแน่นอนสำหรับทุกสนามที่จำเป็นในการดึงดูดความสนใจและได้รับการอนุมัติจากคนหนุ่มสาว”
“ที่Parimatchในฐานะแบรนด์ชั้นนำในภาคส่วนนี้ เราเชื่อว่าการก้าวไปข้างหน้า คุณลักษณะที่มีค่าที่สุดในภาคส่วนนี้จะเป็นความเชี่ยวชาญ” สเตฟานกล่าวสรุป “การเข้าใจกระบวนการใน esports ซึ่งจำเป็นต้องมีพื้นฐานมาจากความเข้าใจในอุตสาหกรรมการเดิมพันนั้นให้ผลลัพธ์ที่ดี ความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดของการสร้างรายได้จาก esports ในการเดิมพันคือการใช้กลไกแบบดั้งเดิมในการดึงดูดลูกค้า/ผู้เล่นในพื้นที่นี้ และยังไว้วางใจในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับผู้ที่ไร้ความสามารถ Esports เป็นการเดินทางที่น่าตื่นเต้นและเราจำเป็นต้องมั่นใจว่าพื้นฐานนั้นแข็งแกร่งพอที่จะรองรับศักยภาพของปรากฏการณ์ที่ยิ่งใหญ่นี้”